FAQ
INFORMACIÓN DE COMPRA
Para finalizar la compra sí necesitas una cuenta gratuita. Así puedes seguir tus pedidos, guardar tu lista de deseos y descargar facturas.
Sí. Puedes añadir productos de distintos vendedores al mismo carrito. El sistema separa automáticamente los pedidos para cada vendedor.
En el correo de confirmación verás el plazo estimado de entrega. Cuando el pedido se envíe, también podrás ver el estado y la fecha aproximada de llegada usando la opción “Rastrea tu pedido” que aparece en la parte superior de la página.
Sí. Cuando finalices la compra recibirás un correo con el resumen del pedido y el número de referencia.
INFORMACIÓN DE PAGO
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, apple pay, google pay y otros métodos seguros que aparecen en el checkout.
El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido. Tu banco puede mostrarlo como pendiente durante unas horas.
Sí. Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago cifradas. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.